TOIMITUS & PALAUTUS

 

Hinnat sisältävät ALV:n (24%). 

Toimitus- ja käsittelykulut

Ostoksista perimme maksutavasta riippumatta 8 - 14 euron käsittely- ja toimituskulut / lähetys riippuen toimitustavasta.
 


Toimitusajat
Tilaukset lähetämme 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Pyrimme pitämään kaikkia tuotteitamme varastossa, mutta joskus jonkun tuotteen suosio saattaa yllättää ja se saattaa loppua. 
 

Palautus

Asiakas on velvollinen maksamaan palautuksista aiheutuvat kustannukset. Asiakaspalautuksena tehdyistä aiheettomista palautuksista veloitamme 14€. Noutamattomista paketeista veloitamme 20€.

 

Posti

Posti toimittaa luotettavasti ja nopeasti koko maahan, halutettasi myös jakelupakettina ovellesi. Mikäli haluat tilauksen matkahuollon välityksellä niin ilmoita siis sähköpostilla myynti (at) munkauppa.  fi.

Emme toimita Ahvenanmaalle. 
 

 

Matkahuolto

Noutopisteinä toimivat matkahuollon omat toimipisteet, Siwat, Valintatalot, Euromarketit ja muut matkahuollon asiamiehet. 
 

 

Checkout
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille ja maksimissaan 1000 euron ostoksiin. Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa! 
 

Joustoraha
Joustoraha on suomalainen palvelu, jolla rahoitat nettiostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustorahaa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty. Kun maksat joustorahalla ja valitset maksutavaksi laskun, saat aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta Ainoa kulu on laskutusmaksu 5e. Joustorahalla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 5e /lasku lisäksi perimme avoinna olevasta lainasummasta 29% vuotuista korkoa. Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. 

Joustorahalla maksaminen tapahtuu Checkout-palvelun kautta. 

Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi 
 

Lasku
Yritysasiakkaille tarjoamme laskutusmahdollisuuden. Tee tilaus ja valitse maksutavaksi lasku niin toimitamme laskun tilauksen mukana.
 

Tilausvahvistus
Heti tilauksen lähetettyäsi saat vahvistuksen tilauksen perille menosta sähköpostitse. 

 

Palautusoikeus ja kaupan peruuttaminen
Käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Mikäli tuotetta on käytetty, kauppaa ei voi kyseisen tuotteen osalta peruuttaa. Huomio myös että pakkauksen on oltava uuden veroinen eli myöskään postin palautuslappuja ei saa olla tuotepakkauksessa liimattuna. Asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen samalla tavoin kuin myymälässä, mutta tuotteen käyttöönotto ja käyttäminen tarkoittaa peruutusoikeuden menettämistä. Palautetuista tuotteista, joita ei voi enää uusina myydä palautamme max. 75% kauppahinnasta. Postiennakolla lähetettyjä tuotteita emme lunasta. 
 

 

Reklamaatio
Ota tällaisissa tapauksissa yhteyttä osoitteeseen myynti (at) munkauppa.fi 

Vahingoittunut lähetys
Mikäli huomaat lähetyksesi vahingoittuneen, ilmoita siitä välittömästi meille edellä mainittuun osoitteeseen.
 

 

Takuu
Kaikilla myymillämme tuotteilla on 6 kk takuu. 
 

 

Virhe tiedoissa
Pidätämme oikeuden pidättäytyä toimituksesta, mikäli kyseessä on vahingossa virheellisesti syötetty hinta, tai muu virheellinen tieto. Myös aseiden lähtönopeuksissa on suuria eroja eri yksilöiden välillä eli suuriakin heittoja saattaa esiintyä ilmoitettuihin lähtönopeuksiin molempiin suuntiin. Mikäli haluat kronotetun yksilön niin ota yhteyttä ja etsimme sen sinulle pienellä korvauksella. 
 

 

Ylivoimainen este (Force Majeure)
Emme vastaa ongelmista jotka aiheuttaa sota, terrorismi, varkaus, tulipalo, sähkökatkos, tai muu vastaava.

Toimitusehtojen noudattamatta jättäminen
Mikäli asiakas ei noudata toimitusehtojamme emme ole ko asiakkaalle velvollisia toimittamaan tuotteitamme.



Lisätietoja
Lisää tietoa ostajan oikeuksista:
http://www.kuluttajavirasto.fi/


Munkauppa.fi Oy
Putkimiehentie 16
36100 KANGASALA AS.
Y-tunnus: 2476077-6